11、问：如何查询有关课程安排和教材版本？

答：考生可登陆安徽省教育招生考试院网站（www.ahzsks.cn）查看课程安排和教材版本等信息。

12、问：报名时为什么不能选择公安管理本专科专业进行报考？

答：公安管理本专科专业为公安行业内委托开考的专业，对考生资格有严格要求。新生报考该专业时，须先到安徽公安职业学院成教办进行资格审核，注册信息。该院成教办在审核、注册时，会将准考证号和公安管理专业进行绑定，已绑定专业的准考证号可直接登陆系统进行报考。 更多信息请咨询安徽公安职业学院成教办（电话：0551-65381298 地址：合肥市高新区望江西路559号）。

13、问：新考生在报名时将个人信息填错怎么办？

答：新考生在报名时若将姓名、身份证号码等个人信息填错，一定要在报名结束后立即向所在市教育考试机构提交申请更正材料，否则会影响后续考试及毕业，请考生务必慎重。

14、问：老考生在报名时发现系统显示的个人信息错误怎么办？

答：老考生报名时，系统显示姓名等个人信息有误的，可继续报名。但一定要在报名结束后立即向所在市教育考试机构提交申请更正材料，否则会影响后续考试及毕业，请考生务必慎重 。

15、问：报名时网络访问速度慢怎么办？

答：报名期间，可能会出现因访问量过大造成的网络堵塞现象。考生如遇到死机或网络反应缓慢等情况，请耐心等候或重新登陆。为避免上述现象发生，建议考生尽可能在报名前期完成报名，注意避开上网高峰期。

16、问：报名过程中多次被扣款怎么办？

答：报名过程中，凡是考生报考信息一致，但有多次扣款现象的，属于重复订单，在报名结束后系统会将多收取的报名费在1-3个月内，退至考生报名时缴费的账户上。

如考生多次使用多个准考证号或不一致的个人信息报名，均视为多人报名，此类情况不予以退款，责任自负。 请考生报名时务必注意。

17、问：军人、武警、港澳台地区或境外人员首次报考，如何注册？

答：无二代居民身份证的军人、武警、港澳台地区或境外人员，使用军官证件或护照首次报考时，须携带证件到报考所在市教育考试机构注册，用注册后获得的准考证号到网上报名； 有二代居民身份证的，请直接在网上自行注册报名。

18、问：自学考试报名的收费标准是多少？

答：我省目前自学考试的收费标准为每门课程30元。实践、论文由主考院校负责，具体收费标准请查看各校公告。  

19、问：如何查询考试考点、考场、座位号？参加考试需要哪些证件？

答：我省自学考试从2014年10月开始启用网上打印准考证（含有考点、考场、座位号信息）。考前一周，考生即可通过安徽省教育招生考试网站(www.ahzsks.cn)公布的网址，登陆安徽省高等教育自学考试考生服务平台，打印当次考试准考证。参加考试时，必须携带二代居民身份证（或临时居民身份证)、自考准考证，“两证”缺一不可。

20、问：自考文凭国家承认吗？

答: 1988年3月3日国务院发布的《高等教育自学考试暂行条例》规定：

高等教育自学考试应考者符合下列规定，可以取得毕业证书：

（1）考完专业考试计划规定的全部课程，并取得合格成绩；

（2）完成规定的毕业论文（设计）或其他教学实践任务；

（3）思想品德鉴定合格。

获得专科或本科毕业证书者，国家承认其学历。